Когда у заказчика возникает необходимость в проведении погрузочно-разгрузочных работ, важно правильно организовать этот процесс. В первую очередь нужно четко определить конечный результат и избегать расплывчатых формулировок. Например, если требуется занести новое оборудование в помещение, распаковать его и установить на фундамент, то так и нужно ставить задачу, а не ограничиваться фразой «занести оборудование в цех».
Далее важно назначить внутри компании ответственного за данный объем работ, наделить его соответствующими правами, чтобы он мог эффективно взаимодействовать с другими отделами для получения необходимых данных и решения возникающих вопросов.
Следующий шаг — составление подробного технического задания (ТЗ). Чем детальнее оно будет, тем меньше разногласий возникнет с подрядчиком. В ТЗ нужно указать все требования, ограничения, особенности объекта (режимность, пропускная система, нагрузки на полы и т.д.). Профессиональный подрядчик сам предложит составить ТЗ и запросит все нужные данные.
Обязательно нужно продумать, что может пойти не так, оценить риски и способы их минимизации. Основной риск — повреждение оборудования. Распространено мнение, что достаточно оформить страховку и все будут защищены, но на практике получить выплату очень сложно из-за множества нюансов (несоблюдение правил безопасности, отсутствие нужных документов, обученного персонала и т.д.).
При выборе подрядчика стоит обратить внимание на то, как компания себя ведет, насколько профессионально и детально составлены договор, чек-листы, коммерческое предложение. Туманные формулировки и попытки все решить «на словах» — тревожный знак. Также рекомендуется проверить компанию по открытым источникам, при необходимости посетить офис и производственную площадку.
Серьезные компании, нацеленные на качественный результат, не идут на поводу у заказчика, если тот предлагает отклониться от правил безопасности ради экономии. Они настаивают на разработке проекта производства работ (ППР) согласно приказу Ростехнадзора, на наличии нужного количества обученного персонала.
Еще один важный момент — у подрядчика должно быть несколько бригад, чтобы при форс-мажоре на другом объекте ваш проект не встал в лист ожидания на неопределенный срок.
Таким образом, правильная организация погрузочно-разгрузочных работ требует тщательной подготовки, детальной проработки задачи, оценки рисков, выбора надежного подрядчика. Экономия на безопасности и попытки решить все неформально в итоге могут обернуться большими проблемами и потерями. Задача заказчика — выбрать исполнителя, который ответственно подойдет к делу и поможет все организовать наилучшим образом.