На примере из практики такелажной компании САБ1 расскажем о том, как простая задача в реальности может сопровождаться чередой сложностей. Мы знаем, что в жизни рядовой рабочий процесс из-за внешних обстоятельств часто идет не по плану. Но благодаря гибкости, оперативности и готовности найти компромисс, нашей команде удается решать поставленные задачи.
Самостоятельное перемещение станка или профессиональный такелаж?
Реализация проекта, о котором мы расскажем в статье, началась с запроса Заказчика — арендовать кран. К нам обратился инженер компании «Теллур Электроникс» — дистрибьютора электронных компонентов. Крупное российское предприятие занимается производством микросхем, источников питания, силовых и СВЧ-компонентов, электромеханики, оптоэлектроники. Не просто продажа, а внедрение и инженерное сопровождение. Один из цехов ожидал поставку нового небольшого станка по металлообработке.
Отметим, что с такелажными работами заказчики сталкиваются редко, поскольку заказы нового оборудования происходят нечасто. Следовательно ответственным сотрудникам бывает трудно определить, как выполнить выгрузку, перемещение и установку оборудования, что для этого нужно.
Заказчик предположил, что небольшого 25-тонного крана будет достаточно для самостоятельной выгрузки станка. А затем грузчики как-нибудь переместят его в цех на цокольный этаж.
На деле все не так просто. Одним лишь краном снять оборудование невозможно. Нужны схема строповки, специальная оснастка, стропы, траверсы, катки для перемещения в цех. Для соблюдения требований промышленной безопасности работы должны выполняться аттестованными такелажниками и стропальщиками. Ответственный за безопасное производство работ также должен быть на объекте.
Подробнее об особенностях такелажных работ можно прочитать здесь.
Для самостоятельного такелажа заказчику пришлось бы, помимо крана, арендовать все необходимые профессиональные инструменты, нанять людей, проверить их соответствие требованиям законодательства, оформить страхование работ, разобраться в тонкостях перемещения многомиллионного оборудования, чтобы избежать его повреждения. На все это от исполнителя требовался значительный финансовый, трудовой и временной ресурс. Даже если речь об одном станке.
Мы поняли, что заказчику нужна помощь в подборе технического решения и предложили выезд нашего инженера на объект. Специалист осмотрел место работ, сделал замеры, предложил самый безопасный подходящий вариант перемещения станка в цокольный этаж силами команды САБ1 от разработки проекта перемещения до аренды необходимой техники, выезда бригады и страхования работ. Заказчик оценил комплексный подход и возможность делегировать задачу «под ключ» профессионалам. Руководство согласовало доверить такелаж нашей компании.
Непредвиденные обстоятельства
Сложности на таможне
Мы заключили договор и подготовили всё необходимое для выезда бригады и техники на объект. Заказчик пояснил, что оборудование уже на таможне и назначил работы на предполагаемый день доставки.
В нашей практике уже были случаи, когда оборудование на этапе таможни задерживалось, доставка отменялась, такелаж соответственно тоже, а заказчики терпели убытки и оплачивали простой. Чтобы избежать таких неприятных моментов, мы предупредили заказчика о возможных сложностях и задержках на границе с Китаем, предложили назначить день работ, когда оборудование точно покинет таможню. Но наш клиент оптимистично верил в своевременную доставку, оплатил работы и подписал документы на заказ бригады и техники.
К сожалению, таможня действительно задержала доставку. Прибытие станка на объект откладывалось на несколько часов. После долгих обсуждений сложившейся ситуации, мы пошли навстречу заказчику и согласились перенести работы на несколько часов без оплаты неустойки.
ДТП во время доставки
Когда речь идет о доставке и такелаже промышленного оборудования — надежнее отдать всю цепочку работ в одни руки. Мы зачастую доставляем оборудование на собственном транспорте, затем осуществляем выгрузку, перемещение и установку станков. Для заказчика это удобно. В случае форс-мажора мы самостоятельно решаем проблему, оперативно находим замену людям из собственного штата и технике из собственного автопарка.
В этом конкретном случае доставку выполнял другой подрядчик. Его машина попала в ДТП и опрокинулась вместе с оборудованием. Мы предложили оперативно привезти туда наш кран, чтобы поднять станок и привезти его на объект. Но транспортная компания взялась самостоятельно решать проблему. А заказчику пришлось отменить все запланированные работы. Неустойку по договору оплатила логистическая компания, нарушившая сроки доставки.
Такелаж станка
На следующий день помятый после ДТП станок, наконец, доехал до производства. Старший бригадир САБ1 вместе с заказчиком зафиксировал все повреждения. К счастью, они не повлияли на работоспособность оборудования. Но из-за повреждений изменилась тактика перемещения, работа заняла больше времени, чем предполагалось изначально.
Поскольку объект режимный, охрана остановила работы на финальном этапе и попросила покинуть помещение. Станок остался на катках. Бригаде пришлось на следующий день после основной работы вернуться на объект и установить оборудование в проектное положение.
Выводы
Эта работа в очередной раз показала, что даже самая простая задача — переместить небольшой станок — может осложниться и затянуться из-за череды самых разных обстоятельств.
Несмотря на все сложности, которые совершенно от нас не зависели, мы выполнили свои обязательства в полном объеме, сделали работу качественно, максимально порядочно, шли навстречу заказчику, корректно подстраиваясь под изменения.
Заказчик остался доволен сотрудничеством, искренне благодарил нас за труд. Мы знаем, что станок успешно работает, помогая компании производить востребованную продукцию. А мы же гордимся, что участвуем в развитии отечественной промышленности и модернизации важного производства.
